講者：Victor Zue舒維都 撰文：卓士傑
Victor Zue(舒維都)
Victor Zue舒維都目前是中研院院士、美國麻省理工學院(MIT) 電機資訊學系教授、並以主任的身分領導MIT電腦科學暨人工智慧實驗室(CSAIL)。Victor主要的研究領域為計算機語音界面，希望能讓人機介面變得更為容易、更為自然，他是該研究領域的先鋒，且已在此領域耕耘超過25年。除了教學與研究外，Victor還擔任了多家跨國公司的顧問和美國國防部、國家科學基金和國家科學院的多個計畫、諮詢或評審委員會委員。
相當幸運的，Victor願意撥出一段時間，與我們對談，分享他的心得，並給我們一些建議，Victor雖然一直生活在美國，但依然十分關心台灣的現況，並且對於年輕一輩也非常的重視，對談中點出不少台灣的問題以及台灣學生需要加強之處。
Victor擁有作為一個領導者的氣勢，說起話來鏗鏘有力，但與我們的交流中，卻又讓人感覺十分的親切，與他對談起來，感覺不到那種與長輩的距離，也因此讓我們更能從他的身上學習到不少東西。
Software-Centered Research
Victor在介紹完他自己以後，接著為我們介紹了以軟體為中心的研究，身為CSAIL的主任，自然很了解目前軟硬體發展的趨勢，以及軟體扮演的角色及重要性，首先他先解釋，什麼是以軟體為中心的研究：
1.它主要的重點不是在於發展硬體，因為最終賦予產品價值的，大部分是軟體。現今的硬體，大多需要撰寫軟體(或者韌體)於其上執行，這樣一來產品才具有功能，很多的硬體，要做什麼事是由軟體來控制，是由軟體驅動它來成為有用的裝置。
2.它不是編寫程式，編寫程式不過只是一種實做的工具罷了。常常有人把寫程式認為是軟體研發，這其實是大錯特錯，我們只是透過寫程式來實做我們的設計，重點是在於所要發展的軟體。
3.它是軟體設計與其工程方法，包含程式語言、編譯器、作業系統、資訊安全性、軟體驗證、軟體開發工具等，它是如何設計我們的軟體以達成目的，並包含了在達成目標中，所需要的技巧與技術。
4.它是一個系統的觀點，是高階的整體概念，而非低階的機制。要著眼於整個系統的架構與設計，而不是其細部的實做機制。宏觀的軟體架構大多由少數的高階人才完成，像是Linux是由一個人設計，Word也是，但是要完成它卻是需要許多的人力，來做一些較低階的實做。
5.它是一個應用或服務導向的觀點。最終產品是提供服務與應用給人們，因此我們需要以人為出發點來思考，思考人為什麼要去用它、怎麼去用它。舉個例子來說，軟體類的公司如Google和微軟，需要去關心人們平常用電腦做什麼事，而Intel和AMD這一類的硬體公司則不需要。
總而言之，硬體提供的是一個平台，而軟體提供的則是效用、彈性與智慧，它驅使硬體成為有功效的裝置，並且軟體中演算法的設計，更賦予硬體智慧，使它能做到分析、理解，進而提供人們有用的協助。
為什麼以軟體為中心的研發會很重要呢？他提到了幾個原因：
1.製造越來越貴，計算越來越便宜。現在硬體計算的能力越來越強，使得我們能得到相當便宜的運算，但必須注意一點，重點是計算而不是電腦，舉個例子，像是雲端運算的概念，他不是在我們的電腦完成，而是在網路另一端的電腦完成，使用者不需要知道是在哪邊做運算，只在乎所需要的計算是否能完成。
2.全球資訊網路正逐漸改變人們生活、學習和玩的方式，它已經從一種資訊管道，變成一種服務。
3.現在很多關鍵性的研究都是在軟體，如隱私與安全性、資料庫、網路相關研究與人機介面等都是。
這
部分的最後Victor也展示了幾個CSAIL的研究，來說明軟體為中心的研發，以下是其中的幾個例子：
1.用計算來提高清晰度：
一般而言，想要有高解析度的投影機，要花許多的錢去購買硬體，然而低解析度的價格卻相當的低，因此這個計畫則是利用，許多台低解析度的投影機，讓彼此的投射重疊，再由一台攝影機去監控，然後經由一台電腦去運算並控制所有裝置，調整每一台投影機，而創造出高解析度投影機的效果。
2.由軟體來實現的高級數位攝影：
這個例子則是用軟體去處理一些照片，其中包含兩個部分，第一個部份是用來處理照相時過度曝光的問題，很多時候照片沒照好、過度曝光，而且回到家後沒辦法再照了，這個軟體則是可以去除過度曝光的部分，使照片能變成高品質正常的狀態；另外一個部分，則是可以將2D的
照片變成立體的，並可供編輯，讓使用者很輕易的創造一些3D的場景。
3.低成本的整體網路供應：
在某些落後國家，網路覆蓋率較低，只有少數地方可以存取網路，而這個例子則是能做到分享網路資源，利用具備有線網路的地方，透過許多能存取無線網路的裝置串聯起來，形成一個網狀的架構，互相連接，再從有網路資源的地方，提供所有連接的點，網路存取的能力。
台灣與軟體產業
關於台灣的高科技產業發展，Victor認為台灣應該好好的注重一下軟體產業，主要是因為硬體相關的產品，毛利都非常的低，並且這類的產業都不斷的外移。此外他認為軟體的應用是非常廣泛的，不是只侷限於資訊產業，它會是下一世代的技術佈局，因此必須要努力往這樣具高附加價值的方向去發展。
若台灣想要發展軟體產業，做以軟體為中心的研發，其實本身具備著一些優勢，台灣的IT製造業提供了一個有利於系統整合的環境，因為軟體一定是要跑在硬體平台上，而台灣有很強的提供硬體平台的能力，這對於做軟體研究是一個相當大的幫助，此外台灣有很好的網路基礎建設，有很高的人口上網率，而台北更有很高的無線網路覆蓋率，此外軟體相關的產品，一般來說有很低的初期成本，很容易就可以開始進行，並可能有較快的產業革新速度，因此若能善加利用台灣的優勢，應該是很有機會能建立起高毛利的軟體產業。
除了善用上述的優勢外，他還提到了其他事項，他認為台灣應該要有創投去支持新創事業，去投資初期階段的新創公司，不是只做安全的投資、投資較後期的階段。而台灣政府也應該更重視這一塊，他認為台灣政府是用上個世紀的方法，去處理這個世紀的問題，應去培育、促進軟體業的發展，並規劃相對應的政策。
最後他還提到，面對軟體為中心的研發，必須改變一些心態，他列出了以下幾個重點：
1.軟體是很酷的!!
2.應該注重智慧財產權
3.共享成果，讓公眾受益
這一點是在說明開放原始碼(open source)，他認為這是重要的趨勢，但台灣不夠了解開放原始碼，以為開放原始碼不能賺錢，但用Google搜尋一下，其實一下就可以找到很多的賺錢方法。
4.與不同背景、不同專長的人一起工作
今天軟體所要處理的問題都非常的複雜，牽涉到很多領域，對於不同的應用，須要有不同的know-how，因此必須強調跨領域合作。
教育
除了關於軟體與台灣發展的主題外，他也提到了教育方面的議題，他談到了目前CSAIL的教育理念，從前是訓練學生能夠在美國工作，而現在是現是將學生訓練成世界的公民，能夠在世界各地工作，能與來自世界不同地區的人一起工作，另外也更加強了對中國的重視，有了針對中國的對應策略，除了設置四年的中文課以及相關課程，更籌辦了交換學生的計畫。
除此之外，他也提到了台灣教育上的問題，他覺得台灣的學生”太乖了”，一般都是”老師講學生聽”，缺乏師生間的互動，學生只是被動的接受，而不能真正去思考。而這也是因為整個教育環境和文化的問題，台灣的學生/老師比例一般來說太高了，以MIT來說，大概是以一個老師教五個學生這樣的比例，才能有類似師徒的關係。
接著是師生間的關係過於疏遠，老師的地位非常崇高，因此學生必須對老師非常尊敬，甚至於過度恭敬，這樣一來老師說的話只能接受，不能夠質疑老師，和老師辯論，而在MIT則不是這樣，Victor很喜歡與學生討論甚至爭論，喜歡學生質疑老師，指出老師的任何錯誤，在Victor的課堂上，只要有學生能找出他上課投影片的錯誤，他就會給予5塊美金予以獎勵。
如今我們一直希望培養出能夠創新的人才，但就上述的情況，學生們不敢提出自己的意見，不敢去質疑權威，因此常常必須抑制自己與眾不同的想法，進而失去創造的能力，我想若不能從問題的根本，師生的文化上著手，要培養出能創新的人才，是一件非常困難的事。
關於台灣學生
在整個對談的過程中，我們問了幾個問題，關於他對台灣學生的看法，他跟我們提到了幾點，首先是英文的問題，相較於大陸學生，台灣學生的英文能力較為遜色，他在MIT裡看到一些很優秀的台灣學生，但是英文能力卻不夠好，這是一個嚴重的問題，這使得他無法順利與人溝通，無法順利得與同學和老師討論，再者上課可能有時候聽不懂老師的話，尤其是當遇到外籍老師，有很重的口音時，就更難理解老師說的，而使得上課的效果大打折扣，因此他很鼓勵MIT的台灣學生盡量去與美國學生交朋友和相處，以加強自己的英文能力。雖然他認為未來中文將是世界中最重要的語言，但是在現在的情況下，英語依然是最重要的。
此外他還提到一點，來申請MIT的學生中，其實台灣學生與大陸學生的錄取率其實幾乎是一樣的，台灣學生算是非常優秀，但是相對於大陸學生，來申請的台灣學生比例非常的少。台灣優秀學生畢業後通常能找到很不錯的工作，而造成出國深造的人數逐漸的減少，他認為這是相當危險的事，台灣人這樣就像是”井中觀天”，以為自己已經了解這個世界了，但卻一點都不了解，大家只考慮短期利益，卻沒考慮到長期的發展，這對國家的未來相當的不好。
心得與感想
看看台灣今日資訊產業的現況，是否都是製造硬體，沒有發展任何軟體呢？其實不盡然，在許多非純製造的公司內，有很大的一個比例是軟體工程師，今日跑在硬體上的軟體系統越來越大，單單一顆系統晶片(SOC)，上面就需要跑上百萬行的程式碼，因此通常需要很多人去發展上面的軟體，但這是Victor所謂的以軟體為中心的研發嗎？我愚昧的認為，台灣的公司應該多少有做這一方面的研發，但整體而言，是非常缺乏的，主要的原因也如Victor所說，是心態(Mindset)上的問題，絕大部分研發軟體的態度是要能驅動硬體，讓它能夠運作，重點是放在硬體上，這樣的情況算是一種延續過去硬體製造的心態，差別只是在現今的系統更複雜，需要許多複雜的軟體去控制它，但想法上還是在賣硬體。而以軟體為中心的研發，則應該是想要去”賣軟體”，透過研發軟體使產品產生更高的附加價值，而去賣這些軟體的價值，這樣一來自然能提高產品的毛利率，創造更大的利潤。
往附加價值較高的地方發展，這自然是台灣需要努力的方向，但這也必須拋棄掉過去的一些概念，我想現在的台灣或許還沉浸在過去資訊製造業的榮耀中，不肯忘卻過去輝煌的成就，但有些新概念，不先拋開舊的想法是很難被接受的，或許我們應該要將自己歸零，重新接受、思考軟體的概念，才能真正了解到該如何往更高的利潤前進。
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